Порядок проживання
- При поселенні необхідно зареєструватися і мати при собі документ, що засвідчує особу (паспорт для дорослих, свідоцтво про народження для дітей) і ваучер на проживання при його наявності.
- Час поселення: з 14:00.
- Час виселення: до 11:00.
- Всі номери та котеджі призначені для проживання гостей, що не палять. У разі порушення даного правила стягується штрафна санкція і плата за додаткове прибирання.
- Проживання в номері дітей до 5- х років без надання додаткового місця є безкоштовним.
- Дитяче ліжко дітям до 2-х років надається безкоштовно.
- На курорті допускається розміщення домашніх тварин в певних категоріях номерів (будь ласка, уточнюйте при бронюванні). Максимальна кількість тварин, що проживають в одному номері – два. При поселенні необхідно ознайомитись з правилами проживання з хатніми тваринами, а також мати паспорт тварини та довідку від ветеринарного лікаря з відміткою про всі щеплення.
- Вартість проживання з тваринами за період проживання до 14 днів становить 1000 грн. для кішок і собак, для інших домашніх улюбленців (гризуни, птахи та ін.) – 150 гривень. Якщо період проживання становить понад 14 днів – тариф сплачується повторно.
Умови оплати
- Оплата за проживання може бути проведена будь-яким зручним для гостя способом: безготівковим перерахунком, стягненням коштів з картки та готівкою.
- Для підтвердження бронювання необхідно здійснити передоплату у розмірі 1 доби від загальної вартості проживання за весь період. Повна оплата за проживання здійснюється на рецепції курорту на момент поселення гостя.
- При не надходженні передоплати за проживання протягом 3 робочих днів з моменту бронювання / виставлення рахунку, бронювання автоматично скасовується. Служба бронювання попередньо повідомляє гостя про це по телефону або електронною поштою.
Скасування бронювання
- У разі відмови від бронювання за 2 тижні і більше до дати заїзду, скасування бронювання здійснюється без штрафних санкцій. Сума внесеної передоплати повертається або залишається і може бути використана Вами протягом року.
- При відміні бронювання менш ніж за 2 тижні, утримується штрафна санкція в розмірі вартості першої доби проживання. Решта суми передоплати повертається або залишається і може бути використана Вами протягом року.
- У разі необхідності скоротити заброньований період проживання (виїхати раніше) та інформування про це менш ніж за 3 доби до дати виїзду, набирає чинності штрафна санкція в розмірі вартості однієї доби проживання за кожен заброньований номер.
- При бронюванні проживання в Новорічний та Різдвяний періоди штрафні санкції вступають в силу за 14 календарних днів до дати заїзду. У разі скасування бронювання проживання в Новорічний період сума передоплати не повертається.
- При бронюванні проживання у високий період травневих свят штрафні санкції вступають в силу за 14 календарних днів до дати заїзду. У разі скасування бронювання проживання сума передоплати не повертається.
Бажаємо Вам приємного відпочинку у «Воєводино»!
Бронювання номерів на курорті «Воєводино»:
• за телефоном (Viber, WhatsApp):
+38 (0312) 42 82 18, +38 (050) 372 61 87, +38 (050) 372 61 67
• за електронною поштою:
reception@voevodyno.com
• через форму бронювання на сайті: voevodyno.com/reservation